Kredytobiorcy, którzy zdecydowali się na zaciągnięcie kredytu we frankach borykają się z problemami związanymi ze spłatą rat w tej walucie. Związane jest to ze wzrostem kursu franka szwajcarskiego, który spowodował, że mimo wpłat pozostałe do spłaty zobowiązanie nie maleje. Kredytobiorcy mogą wnioskować o odfrankowienie kredytu, dzięki któremu uda się odzyskać wpłacone pieniądze.
W pierwszej kolejności trzeba przeanalizować swoją umowę kredytową pod kątem niedozwolonych klauzul w niej zawartych. Chodzi szczególnie o klauzulę indeksacyjną oraz waloryzacyjną, które są niezgodne z prawem. Warto zastanowić się, o co dokładnie chcemy wnioskować. Mamy bowiem możliwość unieważnienia całej umowy lub usunięcia z niej niedozwolonych klauzul i odzyskanie nadpłaconych do tej pory rat. W tym celu warto skonsultować się ze specjalistami, którzy pomagają klientom w dochodzeniu swoich praw. Tego typu firmę można znaleźć na stronie internetowej https://departamentodszkodowan.pl/uslugi/frankowicze/. Kolejnym krokiem, jaki należy podjąć jest złożenie reklamacji do odpowiedniego banku. Ma on 30 dni na rozpatrzenie wniosku, a w wyjątkowych sytuacjach może wydłużyć ten czas do 60 dni. Jeśli zostanie on odrzucony można skorzystać z pomocy rzecznika finansowego i wnioskować o postępowanie interwencyjne lub polubowne. Drugą opcją jest także wystąpienie z powództwem do sądu, bez składania jakiejkolwiek reklamacji. To on zdecyduje, czy dana umowa zawiera niedozwolone zapisy i czy kwalifikuje się ona do odfrankowienia.
