Firma cateringowa dowozi gotowe potrawy i dlatego musi mieć solidne wyposażenie takie jak bemary gastronomiczne, czyli naczynia do utrzymywania ciepłych potraw, grille gastronomiczne, patelnie, garnki, naczynia i sztućce. Naczyń takich, jak talerze, szklanki, filiżanki powinna mieć sporo, ponieważ nieraz organizuje kilka dużych wydarzeń równolegle. Są to eventy różnej rangi i dla zróżnicowanych grup osób.
Na pewno należy zadbać o doskonałą organizację oraz efektowne serwowanie dań. Na piknikach wystarczą plastikowe naczynia, ale w hotelach czy salach konferencyjnych koniecznie należy przygotować ładną porcelanę czy ciekawe wzory ceramiki.
Usługi jedzenia z dowozem to dobre jedzenie polskie oraz dania kuchni międzynarodowej. Wiele osób przykłada wagę do tego, aby oferował pyszne dania, dobre napoje, odpowiednio je podawał. Dowóz dań musi być zawsze na czas, dlatego dobre auta, sprawne i serwisowane regularnie, są szczególnie istotne.
Klienci pytają, czy jedzenie będzie dostarczone na czas, jaka będzie jakość potraw, w jaki sposób zostaną serwowane. Zamawiają i wymagają, ponieważ koszty takich usług do niskich nie należą, a dania zamawia się często podczas dużych wydarzeń dla 50, 100 czy 200 osób. Catering jest sposobem na wyżywienie wielu osób, które potrzebują pysznego jedzenia podczas dużych wydarzeń lub małych, biznesowych spotkań.